Prometna nesreća može razumljivo izazvati paniku, iako situaciju moramo procijeniti smireno. Iako to nije lako, u takvim situacijama moramo pokušati djelovati prisebno. U ovom članku predstavljamo sve važne korake koje treba poduzeti odmah nakon nesreće. Kako bismo osigurali najbolji mogući ishod, također ćemo objasniti kako pravilno ispuniti europsko izvješće o prometnoj nesreći.
Što je europsko izvješće o prometnoj nesreći i kada ga treba ispuniti?
Europsko izvješće o prometnoj nesreći, često nazivano „plavo-žuti obrazac” prema svojoj boji, svaki vozač mora imati kod sebe i mora se ispuniti svaki put kada nastane šteta kao posljedica prometne nesreće. Ako je policija uključena u rješavanje slučaja, osiguravajuća društva oslanjat će se na službeni policijski zapisnik.
Međutim, ako policija ne intervenira, tijekom postupka odštete koristit će se obrazac koji su ispunile strane u nesreći. Zato je iznimno važno pravilno ga ispuniti. No prvo pogledajmo najhitnije korake koje treba poduzeti odmah nakon nesreće.
Što je prvo što treba učiniti nakon nesreće?
Nakon nesreće, prvi i najvažniji zadatak je zbrinuti eventualne ozljede i spašavati živote. Kutija prve pomoći obvezna je oprema u vozilima, o čemu smo detaljnije pisali u našem prethodnom blogu. Ako je nekome potrebna medicinska pomoć, odmah pozovite hitne službe i slijedite upute dispečera. Obavezno postavite trokut za upozorenje kako biste spriječili daljnje nesreće. Međutim, prije svega obucite reflektirajući prsluk, jer to zahtijevaju mađarski prometni propisi izvan naseljenih mjesta kada se nalazite na cesti ili uz rub kolnika.
Kada treba pozvati policiju?
Ako hitna pomoć nije potrebna, ali postoje tjelesne ozljede, pozivanje policije je obvezno – čak i kod lakših ozljeda. Policiju također treba pozvati ako je jedna od strana bila pod utjecajem alkohola ili drugih sredstava, nema važeću vozačku dozvolu ili osiguranje, ili ako se strane ne mogu dogovoriti. U slučajevima kada je odgovornost ozbiljno osporena, sam obrazac nije dovoljan.
Kada treba ispuniti europsko izvješće o prometnoj nesreći?
europsko izvješće o prometnoj nesreći treba ispuniti u slučajevima kada nema ozlijeđenih, ali postoji materijalna šteta na vozilu. Budući da se u takvim slučajevima ne sastavlja policijski zapisnik, osiguravatelji će se oslanjati na ovaj dokument tijekom obrade štete.
Budući da obrazac ne predstavlja priznanje krivnje, u spornim situacijama mogu se ispuniti dvije odvojene verzije. Međutim, ako uopće nema dogovora, preporučuje se pozvati policiju kako bi se osigurao pravedan ishod.
Na što treba obratiti pozornost prilikom ispunjavanja obrasca?
Obrazac se ispunjava na mjestu nesreće, ali u takvoj stresnoj situaciji može biti teško koncentrirati se. Zato je važno duboko udahnuti i pristupiti zadatku smireno. Nije važno koja strana ispunjava obrazac, ali obje strane moraju dobiti primjerak.
Pogreške koje treba izbjeći prilikom ispunjavanja obrasca:
-
Nečitak rukopis
-
U stresnim situacijama poput prometne nesreće nije lako pisati uredno, ali čitljivost pomaže izbjeći sporove i ubrzava proces.
- Nedostaju potpisi
-
Obje strane moraju potpisati obrazac, inače neće biti valjan.
-
- Netočni podaci
-
Točnost unesenih podataka je ključna. Bolje je ispunjavati polako i pažljivo nego pogriješiti.
-
- Nedostatak fotografija
-
Preporučuje se detaljno fotografirati mjesto nesreće, pa čak i snimiti video, jer to daje jasniju sliku događaja. Što je dokumentacija detaljnija, to je lakše procijeniti situaciju. Kamere u vozilima sve su češće i mogu pružiti vrijedne snimke trenutaka prije nesreće. Međutim, propisi o njihovoj uporabi razlikuju se od zemlje do zemlje, stoga se uvijek informirajte prije putovanja u inozemstvo.
-
- Nepotpuno ispunjeni dijelovi
-
Iako se čini očitim, česta je pogreška ostavljanje praznih polja. Čak i ako ste pod stresom ili u žurbi, svako polje mora biti ispunjeno.
-
Obratite posebnu pozornost na ove dijelove
- Odjeljak za svjedoke
Mnogi podcjenjuju važnost upisivanja podataka o svjedocima, ali to može biti presudno. Jedna strana kasnije može promijeniti svoju izjavu, a svjedoci mogu pomoći razjasniti situaciju. Izbjegavajte navoditi bliske rođake – odaberite prolaznika ili osobu koja nije sudjelovala u nesreći, ali je vidjela što se dogodilo.
- Odjeljak 12
U ovom odjeljku potrebno je odabrati unaprijed definirane prometne situacije (npr. parkiran, zaustavljen, uključivanje u promet itd.). Oba vozača moraju označiti opciju koja najbolje odgovara situaciji. Međutim, često se zanemaruje da se u posljednjem retku mora navesti i ukupan broj označenih kućica. Bez toga druga strana može naknadno izmijeniti vaše odgovore.
- Skica mjesta nesreće
Mnogi preskaču crtanje jer misle da ne znaju crtati, ali to je pogreška. Dovoljna je jednostavna skica s nekoliko linija koje prikazuju ceste i položaj vozila. Uključite nazive ulica, prometne znakove i strelice koje označavaju smjer kretanja.
- Odjeljak napomena
Ako ovaj dio ostane prazan, ostavlja mogućnost drugoj strani da naknadno nešto upiše bez vašeg znanja. Ako nemate napomena, povucite crtu ili napišite „nema napomena”. Time se sprječavaju kasnije manipulacije. Ako je uključena izjava, preporučuje se da se dodatno potpiše.
Što ako nemate obrazac za prijavu nesreće?
Čak i ako nemate papirnati obrazac, situaciju možete riješiti pomoću besplatne aplikacije E-accident reporting. Međutim, za razliku od aplikacije, papirnati obrazac nikada se ne ruši, ne zahtijeva internetsku vezu i ne ovisi o ispravnom telefonu.
Što učiniti nakon ispunjavanja obrasca?
Nakon nesreće, odgovorna osoba ima 5 dana da prijavi štetu svom osiguravatelju. Oštećena strana ima rok od 30 dana. U slučaju CASCO osiguranja, popravci mogu započeti, ali i dalje morate obavijestiti svog osiguravatelja. Nakon predaje dokumentacije potrebno je pričekati odgovor osiguravajućeg društva.
Ispravno ispunjen obrazac može ubrzati proces, stoga je važno obratiti pažnju na točnost i potpunost.
Ako nemate ovaj obrazac u vozilu, nabavite ga što prije ovdje. U ime tima Convoy želimo vam sigurnu vožnju i nadamo se da nikada nećete morati ispunjavati ovakve dokumente.