Egy közúti baleset érthető módon pánikot okozhat, pedig a helyzetet nyugodtan kell felmérnünk. Bár nem könnyű, ilyen helyzetekben törekednünk kell arra, hogy tiszta fejjel cselekedjünk. Ebben a cikkben bemutatjuk a baleset utáni azonnali teendők legfontosabb lépéseit. A lehető legjobb kimenetel érdekében azt is ismertetjük, hogyan kell helyesen kitölteni a baleseti bejelentőt.
Mi az a baleseti bejelentő és mikor kell kitölteni?
A baleseti bejelentő, közismert nevén a „kék-sárga nyomtatvány” a színe alapján, minden járművezetőnél kötelezően ott kell legyen, és minden olyan esetben ki kell tölteni, amikor közúti baleset következtében kár keletkezik. Ha a rendőrség intézkedik az ügyben, a biztosítók a hivatalos rendőrségi jegyzőkönyvre támaszkodnak.
Amennyiben azonban nem történik rendőri intézkedés, a felek által kitöltött baleseti bejelentőt használják fel a kárrendezés során. Ezért rendkívül fontos, hogy azt helyesen töltsük ki. De először nézzük meg, mik a legfontosabb teendők közvetlenül a baleset után.
Mi a legelső teendő baleset után?
Baleset után az első és legfontosabb feladat a személyi sérülések ellátása és az életmentés. Az elsősegélydoboz kötelező tartozék a járművekben, amelyről részletesebben írtunk korábbi blogcikkünkben. Ha valaki orvosi ellátásra szorul, azonnal hívjuk a mentőket, és kövessük a diszpécser utasításait. Mindenképpen helyezzünk ki egy elakadásjelző háromszöget a további balesetek megelőzése érdekében. Mindezek előtt azonban vegyünk fel egy láthatósági mellényt, mivel a magyar közlekedési szabályok előírják lakott területen kívül, ha az úton vagy az útpadkán tartózkodunk.
Mikor kell rendőrt hívni?
Ha nincs szükség mentőre, de személyi sérülés történt, a rendőrség értesítése kötelező – még kisebb sérülések esetén is. Rendőrt kell hívni akkor is, ha az egyik fél ittas vagy bódult állapotban van, nincs érvényes jogosítványa vagy biztosítása, illetve ha a felek nem tudnak megegyezni. Ha a felelősség erősen vitatott, a baleseti bejelentő önmagában nem elegendő.
Mikor kell kitölteni a baleseti bejelentőt?
A baleseti bejelentőt akkor kell kitölteni, ha nem történt személyi sérülés, de a járműben kár keletkezett. Mivel ilyen esetekben nem készül rendőrségi jegyzőkönyv, a biztosítók ezt a dokumentumot használják a kárrendezés során.
Mivel a nyomtatvány nem minősül felelősségelismerésnek, vitás esetben akár két külön példány is kitölthető. Ha azonban egyáltalán nincs megegyezés, érdemes rendőrt hívni a tisztességes eljárás érdekében.
Mire kell figyelni a baleseti bejelentő kitöltésekor?
A nyomtatványt a helyszínen kell kitölteni, de ilyen stresszes helyzetben nehéz lehet koncentrálni. Ezért fontos, hogy vegyünk egy mély levegőt, és nyugodtan álljunk hozzá a feladathoz. Nem számít, melyik fél tölti ki, de mindkét félnek kapnia kell egy példányt.
Hibák, amelyeket érdemes elkerülni a kitöltés során:
-
Olvashatatlan kézírás
-
Stresszes helyzetben, mint egy közúti baleset, nem könnyű szépen írni, de az olvashatóság segít elkerülni a vitákat és felgyorsítja az ügyintézést.
- Hiányzó aláírások
-
A nyomtatványt mindkét félnek alá kell írnia, különben nem érvényes.
-
- Hibás adatok
-
A pontos adatmegadás kulcsfontosságú. Inkább lassan és körültekintően töltsük ki, mint hibásan.
-
- Hiányzó fényképek
-
Érdemes alaposan lefotózni a baleset helyszínét, sőt akár videót is készíteni, mivel ez segít pontosabban rekonstruálni az eseményeket. Minél részletesebb a dokumentáció, annál könnyebb a helyzet megítélése. A fedélzeti kamerák egyre elterjedtebbek, és értékes felvételeket nyújthatnak a balesetet megelőző pillanatokról. Azonban használatuk szabályozása országonként eltérő, ezért külföldi utazás előtt mindig tájékozódjunk.
-
- Hiányosan kitöltött részek
-
Bár egyértelműnek tűnik, gyakori hiba az üresen hagyott mező. Még ha sietünk vagy stresszesek vagyunk is, minden rubrikát ki kell tölteni.
-
Különösen figyelj ezekre a részekre
- Tanúk szekció
Sokan alábecsülik a tanúk adatainak megadását, pedig ez kulcsfontosságú lehet. Az egyik fél később megváltoztathatja a vallomását, a tanúk pedig segíthetnek tisztázni a helyzetet. Kerüljük a közeli hozzátartozók megadását – inkább olyan személyt válasszunk, aki nem érintett a balesetben, de látta az eseményeket.
- 12-es pont
Ebben a részben előre meghatározott közlekedési helyzetek közül kell választani (pl. parkolt, állt, elindult stb.). Mindkét járművezetőnek meg kell jelölnie a rá leginkább jellemző opciót. Gyakran elfelejtik azonban, hogy az utolsó sorban a bejelölt mezők számát is fel kell tüntetni. Ennek hiányában a másik fél később módosíthatja a válaszokat.
- A baleset helyszínének rajza
Sokan kihagyják a rajzot, mert úgy érzik, nem tudnak jól rajzolni, pedig ez hiba. Egy egyszerű vázlat néhány vonallal, amely megmutatja az utakat és a járművek helyzetét, elegendő. Tüntessük fel az utcaneveket, közlekedési táblákat és az irányokat jelző nyilakat.
- Megjegyzések szekció
Ha ezt a részt üresen hagyjuk, lehetőséget adunk a másik félnek, hogy tudtunk nélkül bármit beleírjon. Ha nincs megjegyzésünk, húzzuk át vagy írjuk bele, hogy „nincs megjegyzés”. Ez megakadályozza a későbbi visszaéléseket. Ha nyilatkozat kerül bele, érdemes azt külön is aláírni.
Mi van akkor, ha nincs nálad baleseti bejelentő?
Ha nincs papíralapú nyomtatványunk, akkor is kezelhetjük a helyzetet az ingyenes E-kárbejelentő alkalmazás segítségével. Ugyanakkor a papíralapú változat előnye, hogy nem fagy le, nem igényel internetkapcsolatot, és nem függ a telefon működésétől.
Mi a teendő a kitöltés után?
A balesetet követően a károkozónak 5 napja van bejelenteni a kárt a biztosítójánál. A károsult félnek erre 30 nap áll rendelkezésére. CASCO biztosítás esetén a javítás megkezdhető, de a biztosítót ebben az esetben is értesíteni kell. A dokumentumok benyújtása után meg kell várni a biztosító válaszát.
A helyesen kitöltött baleseti bejelentő felgyorsíthatja az ügyintézést, ezért érdemes különös figyelmet fordítani a pontosságra és a teljességre.
Ha nincs ilyen nyomtatvány a járművében, szerezzen be minél hamarabb itt. A Convoy csapata biztonságos közlekedést kíván Önnek, és reméli, hogy soha nem lesz szüksége ilyen dokumentum kitöltésére.