Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Ostatnia aktualizacja: 12 lutego 2026 r.
1. Realizacja zamówień
Zamówienia są przetwarzane w ciągu jednego (1) dnia roboczego, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na Węgrzech.
Zamówienia złożone w weekendy lub w dni świąteczne będą realizowane w następnym dniu roboczym.
Czas realizacji oznacza czas potrzebny na przygotowanie i nadanie przesyłki. Czas dostawy jest liczony oddzielnie.
Zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Budapeszcie na Węgrzech.
2. Obszar dostawy
Dostarczamy zamówienia do wybranych krajów Unii Europejskiej.
Dostępne kraje dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.
3. Szacowany czas dostawy
| Kraj | Szacowany czas dostawy |
|---|---|
| Austria (AT) | 1–2 dni robocze |
| Belgia (BE) | 3–4 dni robocze |
| Bułgaria (BG) | 3–4 dni robocze |
| Chorwacja (HR) | 2–3 dni robocze |
| Czechy (CZ) | 2–3 dni robocze |
| Francja (FR) | 3–5 dni roboczych |
| Niemcy (DE) | 2–3 dni robocze |
| Grecja (GR) | 5–7 dni roboczych |
| Węgry (HU) | 1–2 dni robocze |
| Włochy (IT) | 3–4 dni robocze |
| Portugalia (PT) | 5–9 dni roboczych |
| Rumunia (RO) | 2–4 dni robocze |
| Słowacja (SK) | 1–2 dni robocze |
| Słowenia (SI) | 2–3 dni robocze |
| Hiszpania (ES) | 5–7 dni roboczych |
Czasy dostawy mają charakter orientacyjny i nie są gwarantowane. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie w podanym terminie.
Rzeczywisty czas dostawy może ulec zmianie z powodu:
opóźnień po stronie przewoźnika
zakłóceń w transporcie
okresów wzmożonego ruchu (np. sezonów sprzedażowych)
zdarzeń siły wyższej
okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą
O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie trzydziestu (30) dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego UE.
4. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia na podstawie:
kraju dostawy
wybranej metody wysyłki
wartości i wagi zamówienia
Ostateczna opłata za wysyłkę jest wyświetlana przed potwierdzeniem płatności.
Koszty wysyłki widoczne przy finalizacji zamówienia zawierają podatek VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
5. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, o ile taka opcja jest dostępna.
6. Przejście ryzyka
Jeżeli jesteś konsumentem, ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie dopiero w momencie, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) obejmie towar w fizyczne posiadanie.
Jeżeli samodzielnie organizujesz transport za pośrednictwem przewoźnika, którego nie oferujemy, ryzyko przechodzi na Ciebie z chwilą wydania towaru temu przewoźnikowi.
Jeżeli działasz jako klient biznesowy, ryzyko przechodzi na Ciebie w momencie przekazania towaru przewoźnikowi.
7. Uszkodzone lub zagubione przesyłki
Jeżeli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, niekompletne lub nie zostanie dostarczone w przewidywanym terminie dostawy bądź w ciągu trzydziestu (30) dni od zawarcia umowy, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem:
W wiadomości prosimy podać:
numer zamówienia
opis problemu
zdjęcia (jeśli dotyczy)
Skontaktujemy się z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia sprawy i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Poprawność adresu
Jesteś odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych adresowych podczas składania zamówienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedoręczenie przesyłki wynikające bezpośrednio z podania przez klienta nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.
Jeżeli przesyłka zostanie do nas zwrócona z powodu błędnych danych adresowych, możemy naliczyć dodatkową opłatę za ponowną wysyłkę.
Powyższe nie narusza ustawowych praw konsumenta.