La télématique, qui permet le suivi multidimensionnel des véhicules en temps réel, est devenue ces dernières années un outil de plus en plus important pour une gestion efficace des flottes d’entreprise. Elle ne se limite plus au simple positionnement des véhicules et des cargaisons : les solutions télématiques modernes combinent les technologies de télécommunications et d’informatique qui dominent le monde actuel, offrant efficacité et sécurité au quotidien pour les gestionnaires de flotte.
Les données collectées via des solutions télématiques modernes permettent des économies importantes et une efficacité accrue des activités. Les logiciels télématiques avancés fournissent non seulement des informations sur la localisation et l’itinéraire, mais également un large éventail de données sur les véhicules loués et leurs conducteurs : informations sur la vitesse, la consommation de carburant, le temps de ralenti, les accélérations ou freinages brusques, l’utilisation de l’ABS, les régimes moteur supérieurs à la moyenne ou les dysfonctionnements du véhicule.
Optimisation et sécurité : l’humain et la machine
Les outils télématiques abordent simultanément les deux dimensions clés de l’optimisation d’une flotte d’entreprise. Ils surveillent à la fois les véhicules et leurs utilisateurs, mettant en évidence des corrélations importantes.
L’un des plus grands avantages des solutions télématiques liées aux véhicules loués est sans aucun doute le suivi de localisation et la surveillance des actifs. Cette fonction a marqué le début du succès de la télématique dans l’industrie des flottes et reste son atout le plus significatif. Cependant, avec les avancées technologiques, de nouvelles opportunités ont émergé dans l’optimisation des flottes, telles que la surveillance continue de l’état technique des véhicules. En tant que gestionnaire de flotte, la télématique permet d’accéder en temps réel aux diagnostics moteur, à la tension de la batterie, à la température du liquide de refroidissement, aux pannes de transmission et même aux données des capteurs d’oxygène, les appareils intelligents transmettant les données générées par le véhicule. Cela permet aux véhicules de fonctionner dans des conditions les plus sûres possibles grâce à un entretien planifié. Bien que certains conducteurs puissent percevoir cela comme un contrôle excessif, il s’agit en réalité d’un intérêt partagé, pouvant également aider les conducteurs à clarifier des situations litigieuses. Sans oublier qu’un composant défectueux ou un manque d’oxygène pourrait même mettre en danger la vie du conducteur.
Des informations détaillées sur les itinéraires et les temps de trajet permettent non seulement de superviser les employés mais aussi d’optimiser plus efficacement le travail (par exemple, en ajustant les itinéraires de vente pour fournir des alternatives plus efficaces en termes de temps et de coûts). Un autre facteur clé pour réduire les coûts d’exploitation est la communication continue avec le conducteur et la possibilité de modifier les itinéraires si nécessaire pour gagner du temps et/ou du carburant – par exemple, si un itinéraire précédemment planifié devient inaccessible. Qui ne souhaiterait pas accomplir ses tâches quotidiennes plus efficacement et rapidement ? Et qui refuserait une analyse de conduite permettant de maximiser les primes d’économie de carburant en fin de mois ?
Du point de vue de la gestion, plus nous pouvons surveiller de facteurs en temps réel avec des systèmes télématiques modernes dans les véhicules loués, plus nous avons d’influence sur le comportement des conducteurs. La surveillance aide à réduire les comportements irréguliers ou non éthiques, tels que fumer sans autorisation, le vol de carburant ou l’utilisation non autorisée du véhicule en dehors des heures de travail. Les logiciels télématiques modernes peuvent également distinguer entre l’usage professionnel et l’usage privé autorisé, garantissant que l’usage privé ne fausse pas les données opérationnelles tout en respectant la protection de la vie privée des employés conformément au RGPD.
L’analyse du comportement des conducteurs ouvre des opportunités jusqu’alors inconnues pour l’optimisation des coûts et l’amélioration de la sécurité. Les conducteurs qui savent que leur conduite est soutenue en temps réel adoptent naturellement des habitudes de conduite plus sûres et plus économiques, ce qui entraîne une consommation de carburant plus faible et une usure réduite des composants. La télématique met en évidence où des mesures de prévention des accidents sont nécessaires et aide à définir les paramètres de sécurité pour les conducteurs. Avec l’accès aux données en temps réel sur le comportement des conducteurs, il devient possible de planifier des programmes de formation appropriés, influençant l’utilisation sûre de l’équipement et réduisant finalement le coût de l’assurance des véhicules. Les sessions de formation à la conduite peuvent être très motivantes – après tout, qui ne voudrait pas s’améliorer ?
Les données au service de l’environnement
L’optimisation du style de conduite et des itinéraires présente également d’importants avantages environnementaux. Sur la base de données spécifiques provenant des systèmes de surveillance, nous pouvons définir les attentes des conducteurs pour réduire les émissions conformément aux objectifs de l’entreprise. Les conducteurs utilisant des systèmes télématiques donnent l’exemple à leurs collègues, indépendamment de leur attitude environnementale personnelle, en promouvant des pratiques de conduite plus durables.
Il existe des preuves claires du rôle de la télématique dans l’optimisation des flottes d’entreprise tout en augmentant la sécurité des personnes et des cargaisons impliquées dans le processus. Naturellement, de nouvelles normes sont nécessaires pour assurer l’utilisation efficace des données télématiques dans la gestion des flottes, et celles-ci doivent s’adapter en permanence aux dernières évolutions technologiques. Les données collectées par les logiciels de surveillance et de support sont transmises aux gestionnaires de flotte en temps réel et dans des rapports détaillés, fournissant des informations précieuses sur les véhicules et leurs opérateurs. La mise en place d’un système télématique nécessite des efforts importants, mais les entreprises qui l’ont déjà adopté démontrent des résultats clairs qui confirment son importance. C’est un investissement qui rapporte rapidement, pouvant générer jusqu’à 10 % d’économies annuelles supplémentaires.
Le portefeuille innovant de MHC MOBILITY propose des solutions intelligentes couvrant la plupart des processus d’entreprise dans tous les secteurs. FLEET CONNECT de MHC MOBILITY offre bien plus qu’un simple suivi GPS. « Notre solution utilise les technologies les plus avancées actuellement disponibles dans les systèmes télématiques et offre un contrôle flexible de la portée de surveillance, adapté aux besoins du client. Les rapports automatisés envoyés directement aux adresses e-mail désignées fournissent certaines des données les plus détaillées du secteur. Le service peut également être étendu avec des fonctionnalités supplémentaires, telles que l’intégration avec les tachygraphes, les systèmes de péage électronique ou les packs de surveillance de la température pour les véhicules frigorifiques », explique Przemysław Gazda, Directeur des opérations pour l’Europe centrale et orientale chez MHC MOBILITY.
FLEET CONNECT de MHC MOBILITY offre une garantie à vie sur les dispositifs de surveillance, tandis que des packs flexibles permettent d’adapter le service aux besoins de toute flotte, augmentant la sécurité, réduisant les coûts et prolongeant la durée de vie des véhicules loués.