La telematica, che consente il tracciamento multidimensionale dei veicoli in tempo reale, è diventata negli ultimi anni uno strumento sempre più importante per la gestione efficiente delle flotte aziendali. Non consente più solo il posizionamento di veicoli e merci: le soluzioni telematiche moderne combinano tecnologie di telecomunicazione e informatiche che dominano il mondo odierno, fornendo efficienza quotidiana e sicurezza per i fleet manager.
I dati raccolti tramite le soluzioni telematiche moderne consentono significativi risparmi sui costi e un aumento dell'efficienza aziendale. I software telematici avanzati forniscono non solo informazioni sulla posizione e sul percorso, ma anche un'ampia gamma di dati sui veicoli noleggiati e sui loro conducenti: informazioni sulla velocità, consumo di carburante, tempo di inattività, accelerazioni o frenate improvvise, uso dell'ABS, RPM del motore superiori alla media o malfunzionamenti del veicolo.
Ottimizzazione e sicurezza: l'uomo e la macchina
Gli strumenti telematici affrontano simultaneamente le due dimensioni chiave dell'ottimizzazione di una flotta aziendale. Monitorano contemporaneamente sia i veicoli che i loro utenti, evidenziando correlazioni importanti.
Uno dei maggiori vantaggi delle soluzioni telematiche legate ai veicoli noleggiati è senza dubbio il tracciamento della posizione e il monitoraggio delle risorse. Questa funzione ha segnato l'inizio del successo della telematica nel settore delle flotte e rimane la sua caratteristica più significativa. Tuttavia, con i progressi tecnologici, sono emerse nuove opportunità nell'ottimizzazione della flotta, come il monitoraggio continuo delle condizioni tecniche dei veicoli. Come fleet manager, la telematica fornisce accesso in tempo reale alla diagnostica del motore, alla tensione della batteria, alla temperatura del liquido refrigerante, ai guasti della trasmissione e persino ai dati del sensore di ossigeno, poiché i dispositivi intelligenti trasmettono i dati generati dal veicolo. Questo consente ai veicoli di operare nelle condizioni più sicure possibili grazie alla manutenzione programmata. Sebbene alcuni conducenti possano percepirlo come un controllo eccessivo, è in realtà un interesse condiviso, poiché può anche aiutare a chiarire situazioni controverse. Per non parlare del fatto che un componente difettoso o una carenza di ossigeno potrebbe addirittura mettere in pericolo la vita del conducente.
Informazioni dettagliate sui percorsi e sui tempi di viaggio consentono non solo la supervisione dei dipendenti, ma anche un'ottimizzazione più efficiente del lavoro (ad esempio, modificando i percorsi di vendita per fornire alternative più efficienti in termini di tempo e costi). Un altro fattore chiave nella riduzione dei costi operativi è la comunicazione continua con il conducente e la possibilità di modificare i percorsi quando necessario per risparmiare tempo e/o carburante, ad esempio se un percorso precedentemente pianificato diventa inaccessibile. Chi non apprezzerebbe completare le attività quotidiane in modo più efficiente e rapido? E chi rifiuterebbe un'analisi di guida di supporto che aiuti a massimizzare i bonus di risparmio carburante a fine mese?
Dal punto di vista della gestione, più fattori possiamo monitorare in tempo reale con i moderni sistemi telematici nei veicoli noleggiati, maggiore è l'influenza sul comportamento del conducente. Il monitoraggio aiuta a ridurre comportamenti irregolari o non etici, come fumare senza autorizzazione, furto di carburante o uso non autorizzato del veicolo fuori dall'orario di lavoro. I software telematici moderni possono anche distinguere tra uso aziendale e uso privato consentito, garantendo che l'uso privato non distorca i dati operativi e mantenendo la protezione della privacy dei dipendenti conforme al GDPR.
L'analisi del comportamento del conducente apre opportunità precedentemente sconosciute per l'ottimizzazione dei costi e l'aumento della sicurezza. I conducenti che sanno che la loro guida è supportata in tempo reale adottano naturalmente abitudini di guida più sicure ed economiche, con conseguente minore consumo di carburante e minore usura dei componenti. La telematica evidenzia dove sono necessarie misure di prevenzione degli incidenti e aiuta a definire i parametri di sicurezza per i conducenti. Con l'accesso ai dati sul comportamento dei conducenti in tempo reale, diventa possibile pianificare programmi di formazione appropriati, influenzare l'uso sicuro delle attrezzature e ridurre infine i costi assicurativi dei veicoli. Le sessioni di formazione alla guida possono essere altamente motivanti – dopotutto, chi non vorrebbe migliorare?
Dati al servizio dell'ambiente
L'ottimizzazione dello stile di guida e dei percorsi comporta anche importanti benefici ambientali. Sulla base dei dati specifici dei sistemi di monitoraggio, possiamo definire le aspettative per i conducenti per ridurre le emissioni in linea con gli obiettivi aziendali. I conducenti che utilizzano sistemi telematici danno l'esempio ai loro colleghi, indipendentemente dal loro atteggiamento ambientale personale, promuovendo pratiche di guida più sostenibili.
Ci sono evidenze chiare del ruolo della telematica nell'ottimizzazione delle flotte aziendali aumentando al contempo la sicurezza delle persone e del carico coinvolto nel processo. Naturalmente, sono necessari nuovi standard per garantire l'uso efficace dei dati telematici nella gestione della flotta, e questi devono adattarsi continuamente agli sviluppi tecnologici più recenti. I dati raccolti dal software di monitoraggio e supporto vengono consegnati ai fleet manager in tempo reale e in report dettagliati, fornendo preziose informazioni sui veicoli e sui loro operatori. Implementare un sistema telematico richiede un notevole impegno, ma le aziende che lo hanno già adottato dimostrano risultati chiari che ne supportano l'importanza. È un investimento che si ripaga rapidamente, con un potenziale aumento fino al 10% dei risparmi annuali.
Il portfolio innovativo di MHC MOBILITY offre soluzioni intelligenti che coprono la maggior parte dei processi aziendali in tutti i settori. FLEET CONNECT di MHC MOBILITY offre molto più di un semplice tracciamento GPS. “La nostra soluzione utilizza le tecnologie più avanzate attualmente disponibili nei sistemi telematici e offre un controllo flessibile sull'ambito di monitoraggio, adattato alle esigenze del cliente. I report automatizzati inviati direttamente agli indirizzi e-mail designati forniscono alcuni dei dati più dettagliati del settore. Il servizio può anche essere ampliato con funzionalità aggiuntive, come l'integrazione con tachigrafi, sistemi di pedaggio elettronico o pacchetti di monitoraggio della temperatura per veicoli refrigerati”, spiega Przemysław Gazda, Chief Operating Officer per l'Europa centrale e orientale di MHC MOBILITY.
FLEET CONNECT di MHC MOBILITY offre una garanzia a vita sui dispositivi di monitoraggio, mentre pacchetti flessibili permettono di adattare il servizio alle esigenze di qualsiasi flotta, aumentando la sicurezza, riducendo i costi e prolungando la vita dei veicoli noleggiati.