A telemática, que permite o rastreamento multidimensional em tempo real dos veículos, tornou-se nos últimos anos uma ferramenta cada vez mais importante para a gestão eficiente de frotas corporativas. Não se limita mais apenas ao posicionamento de veículos e cargas – as soluções telemáticas modernas combinam tecnologias de telecomunicações e TI que dominam o mundo atual, proporcionando eficiência diária e segurança para os gestores de frota.
Os dados coletados através das soluções telemáticas modernas permitem economias significativas e aumento da eficiência operacional. O software telemático avançado fornece não apenas informações sobre localização e rotas, mas também uma ampla gama de dados sobre veículos alugados e seus condutores: informações sobre velocidade, consumo de combustível, tempo de marcha lenta, aceleração ou frenagem súbita, uso do ABS, RPM acima da média do motor ou falhas do veículo.
Otimização e segurança: o humano e a máquina
As ferramentas telemáticas abordam simultaneamente as duas dimensões-chave da otimização de uma frota corporativa. Elas monitoram tanto os veículos quanto seus usuários ao mesmo tempo, destacando correlações importantes.
Uma das maiores vantagens das soluções telemáticas relacionadas a veículos alugados é, sem dúvida, o rastreamento de localização e monitoramento de ativos. Esta função marcou o início do sucesso da telemática na indústria de frotas e continua sendo sua característica mais significativa. No entanto, com os avanços tecnológicos, surgiram novas oportunidades na otimização da frota, como o monitoramento contínuo do estado técnico dos veículos. Como gestor de frota, a telemática fornece acesso em tempo real à análise do motor, tensão da bateria, temperatura do líquido de arrefecimento, falhas da transmissão e até mesmo dados do sensor de oxigênio, à medida que os dispositivos inteligentes transmitem dados gerados pelo veículo. Isso permite que os veículos operem nas condições mais seguras possíveis graças à manutenção programada. Embora alguns condutores possam perceber isso como um controle excessivo, na realidade é um interesse compartilhado, pois também pode ajudar a esclarecer situações contestadas. Sem mencionar que um componente defeituoso ou deficiência de oxigênio pode até mesmo colocar a vida do condutor em risco.
Informações detalhadas sobre rotas e tempos de viagem permitem não apenas a supervisão dos funcionários, mas também uma otimização mais eficiente do trabalho (por exemplo, ajustando rotas de vendas para fornecer alternativas mais eficientes em termos de tempo e custo). Outro fator chave na redução dos custos operacionais é a comunicação contínua com o condutor e a capacidade de modificar rotas quando necessário para economizar tempo e/ou combustível – por exemplo, se uma rota previamente planejada se tornar inacessível. Quem não apreciaria completar tarefas diárias de forma mais eficiente e rápida? E quem recusaria uma análise de condução de suporte que ajude a maximizar os bônus de economia de combustível no final do mês?
Do ponto de vista da gestão, quanto mais fatores podemos monitorar em tempo real com os modernos sistemas telemáticos em veículos alugados, maior é a influência sobre o comportamento do condutor. O monitoramento ajuda a reduzir comportamentos irregulares ou antiéticos, como fumar sem autorização, roubo de combustível ou uso não autorizado do veículo fora do horário de trabalho. O software telemático moderno também pode diferenciar entre uso comercial e uso privado permitido, garantindo que o uso privado não distorça os dados operacionais, mantendo a proteção de dados dos funcionários em conformidade com o GDPR.
A análise do comportamento do condutor abre oportunidades anteriormente desconhecidas para otimização de custos e aumento da segurança. Condutores que sabem que sua condução é apoiada em tempo real naturalmente adotam hábitos de condução mais seguros e econômicos, resultando em menor consumo de combustível e menor desgaste dos componentes. A telemática destaca onde são necessárias medidas de prevenção de acidentes e ajuda a definir parâmetros de segurança para os condutores. Com acesso aos dados do comportamento do condutor em tempo real, torna-se possível planejar programas de treinamento apropriados, influenciando o uso seguro dos equipamentos e, por fim, reduzindo os custos de seguro do veículo. As sessões de treinamento de condução podem ser altamente motivadoras – afinal, quem não gostaria de melhorar?
Dados a serviço do meio ambiente
Otimizar o estilo de condução e as rotas também traz benefícios ambientais significativos. Com base em dados específicos dos sistemas de monitoramento, podemos definir expectativas para os condutores reduzirem as emissões de acordo com os objetivos corporativos. Condutores que utilizam sistemas telemáticos dão exemplo aos seus colegas, independentemente de suas atitudes ambientais pessoais, promovendo práticas de condução mais sustentáveis.
Há evidências claras do papel da telemática na otimização de frotas corporativas, aumentando a segurança tanto das pessoas quanto da carga envolvida no processo. Naturalmente, novos padrões são necessários para garantir o uso eficaz dos dados telemáticos na gestão de frotas, e estes devem se adaptar continuamente aos mais recentes avanços tecnológicos. Os dados coletados pelo software de monitoramento e suporte são entregues aos gestores de frota em tempo real e em relatórios detalhados, fornecendo insights inestimáveis sobre os veículos e seus operadores. Implementar um sistema telemático requer um esforço significativo, mas as empresas que já o adotaram demonstram resultados claros que apoiam sua importância. É um investimento que se paga rapidamente, podendo gerar até 10% de aumento nas economias anuais.
O portfólio inovador da MHC MOBILITY oferece soluções inteligentes que cobrem a maioria dos processos corporativos em todos os setores. O FLEET CONNECT da MHC MOBILITY oferece muito mais do que um simples rastreamento por GPS. “Nossa solução utiliza as tecnologias mais avançadas atualmente disponíveis em sistemas telemáticos e oferece controle flexível sobre o escopo de monitoramento, adaptado às necessidades do cliente. Relatórios automatizados enviados diretamente para os endereços de e-mail designados fornecem alguns dos dados mais detalhados do setor. O serviço também pode ser expandido com recursos adicionais, como integração com tacógrafos, sistemas de pedágio eletrônico ou pacotes de monitoramento de temperatura para veículos refrigerados”, explica Przemysław Gazda, Diretor de Operações da Europa Central e Oriental na MHC MOBILITY.
O FLEET CONNECT da MHC MOBILITY oferece garantia vitalícia nos dispositivos de monitoramento, enquanto pacotes flexíveis permitem que o serviço seja adaptado às necessidades de qualquer frota, aumentando a segurança, reduzindo custos e prolongando a vida útil dos veículos alugados.